介護リーダーがチームメンバーに好かれ、仕事をうまく回すために「これだけは押さえておくべき必要なスキル」を7つに絞り、勘所を5ステップで解説。後半は、読むと元気になる高口節で、35個のお悩みに答える。新任からベテラン介護リーダーにも役立つ決定版。