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雑誌 中央法規出版が発行している雑誌のご紹介
おはよう２１ 2023年5月号
特集
チェックリストでわかる 接遇・マナーの基本＆NGケース改善法
対人援助サービスを行う介護職には、基本的な接遇・マナーのスキルが必要です。しかし、一般的なサービス業に求められるような対応では、利用者とかかわることが難しいのも事実です。介護職が押さえておきたい、介護現場ならではの接遇・マナーの基本を整理します。
雑誌データ| 通巻 | 432号 | 発売日 | 2023年3月27日 |
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特集
- チェックリストでわかる 接遇・マナーの基本＆NGケース改善法
在宅特集
- 利用者の「おいしい」「楽しい」を支える 食事ケアのひと工夫
マネジメント特集
- 職員のモチベーションを高めるマネジメント①
職員の自覚と責任感を芽生えさせる「担当利用者制度」
連載
- ＜最終回＞現場の疑問をすっきり整理 介護保険・社会保障制度情報：田中 元
- ＜最終回＞注目ニュースPICK UP：田中 元
- 些細な変化を見逃さない 身体症状の観察とケア：真鍋哲子
- ＜最終回＞今から使いたくなる 利用者・家族・スタッフに信頼される"言い換え"術：大野萌子
- ＜新連載＞認知症の人が見ている世界と生活支援：川畑 智
- ＜最終回＞多視点でとらえる 認知症の人の症状・サイン：山口晴保
- コミュニケーションの新たな形 「フレーゲ」の知識と実践：リッチャー美津子
- ＜新連載＞これだけは押さえたい 介護技術で外せない「確認」と「準備」 ：田中義行
- 今日から始める"根拠のあるケア" 杉本浩司の"自立支援介護"講座：杉本浩司
- ＜新連載＞研修・スキルアップに活かす 介護の"きほん"講座：杉本浩司
- ＜新連載＞介護の仕事を長く続けるための腰痛対策セルフケア：伊藤彰浩
巻末カラー
- おはようクローズアップ対談 鎌田實と語る介護の"魅力"
- Life is......：葉 祥明
その他のコンテンツ
- ＜特別企画＞認知症の人の心に届く、声のかけ方・接し方：髙口光子
- 介護福祉士国家試験 合格への道：青木宏心
- おはようクラブ
- パズルの広場
- インフォメーション
- 注目！商品紹介
- ブックレビュー
