はじめて訪問介護の仕事に携わるヘルパーに向けた入門書。訪問時の身だしなみやマナーなどの基本的な知識から、ヘルパーにできること・できないことなど押さえておきたいテーマをわかりやすく解説した。サービス提供責任者、管理者がヘルパーを指導する際にも使える一冊。