中央法規出版 株式会社

サービス提供責任者の業務の基本から、老計１０号をはじめとする法制度、医療的ケアや薬までを網羅。
サ責が最低限押さえておきたい知識をイラストと図表でわかりやすく解説する。
業務上の悩みを解説するＱ＆Ａも収載。
サ責になったらまず読んでほしい入門書の決定版。

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目　　次

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第１章　基本業務の理解
　・訪問介護の歴史
　・訪問介護の担い手
　・訪問介護の役割
　　ほか
第２章　相談受付
　・相談受付とは
　・相談受付票（シート）について
　・ヘルパー派遣の調整
　　ほか
第３章　事前訪問・契約締結
　・事前訪問
　・同意・契約に関して
　・契約締結
　　ほか
第４章　介護過程の展開
　・介護過程とは
　・アセスメントとは
　・ICFの生活機能に基づいた情報収集
　　ほか
第５章　訪問介護計画
　・居宅サービス計画書と訪問介護計画書
　・訪問介護の視点でのアセスメント
　・課題と目標の立て方
　　ほか
第６章　サービス担当者会議
　・サービス担当者会議におけるサービス提供責任者の役割
　・サービス担当者会議に臨む準備
　・サービス担当者会議で失敗しないためのコミュニケーション術
　　ほか
第７章　手順書作成・同行訪問・実践
　・手順書作成のための観察と確認
　・手順書の書き方
　・ヘルパー同行訪問（OJT）と見極め
　　ほか
第８章　ヘルパー指導
　・ヘルパーの働き方ー稼働・シフト管理
　・ヘルパーの体調―心身の健康状態管理
　・ヘルパーとの情報共有
　　ほか
第９章　実績報告・モニタリング
　・実績報告
　・モニタリング
　・モニタリングのもたらす効果
　　ほか
第10章　緊急時対応
　・緊急時の対応の仕方
　・緊急時への備え
　・災害時の確認
　　ほか
第11章　法制度の知識
　・介護保険制度における「ホームヘルプサービス」の位置づけ
　・訪問介護に関する法令
　・老計第10号とは
　　ほか
第12章　医療的ケア
　・ヘルパーが行なえる医療行為とは
　・ヘルパーが行なえる医療行為の考え方
第13章　プロの仕事術
　・提案力・説明力・交渉力
　・マネジメント力
　・訪問介護をデザインする
第14章　知っておきたい薬の知識
　・介護職に求められる薬の知識
　・薬の効果と副作用
　・服薬管理
　　ほか
第15章　多職種連携・チームケア
　・多職種の思考を知る
　・多職種とのチームケア
　・家族支援
　　ほか
第16章　サービス提供責任者あるある～お悩みQ＆A～
　・訪問介護計画書に書いていないことをヘルパーが勝手にやってしまう
　・ヘルパーからの情報（報告）がなく利用者情報が伝わってこない
　・技術力がないのでヘルパーの指導や研修ができない
　　ほか