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福祉のプロにおくる 職場の難問解決Q&A これがあなたを危機から救うとっておきの秘策だ!


どの職場、どんな職種の人にも役立つ
ノウハウ満載!

わかりやすくていねいに、打開策をアドバイス

「チームワークが機能しない」「部下に思いが伝わらない」「苦手意識を感じる利用者がいる」といった福祉の職場での悩みは誰もが抱くもの。本書は、こうした人間関係を中心にした悩みの数々について解決策をズバリ示す。新人職員もベテランも施設長も、福祉関係者必読の一冊。
気になる相談事例が目に止まったら、
そこから読み始めてください。
第1章部下や後輩の指導が思うようにいかず、
頭を悩ませているあなたのためのQ&A
・ 口ばかりで、行動が改まらない職員への対応
・ あれこれと質問ばかりしてくる後輩
・ 職員のモチベーションを高める方法 ほか
第2章同僚・先輩・上司が示す業務姿勢や彼らとの
人間関係に悩みをかかえるあなたのための
Q&A
・ 利用者に対して失礼な言動をする先輩
・ 異動後の部署で同僚から冷たい対応を受けた
・ 朝令暮改を繰り返す施設長との接し方 ほか
第3章自分自身の働き方、業務姿勢、利用者・家族
とのかかわりに悩みをかかえるあなたのためのQ&A
・ 苦手意識を感じる利用者と接するには
・ 理想と現実の間のギャップに悩んだとき
・ 納得できない異動を言い渡されたとき ほか
第4章低レベルの職場環境にはがゆい思いを抱き、
業務改善を試みたいと思っているあなたのためのQ&A
・ 職員主導型の業務スタイルとの決別方法
・ チームワークが機能する職場にするには
・ 実り多き研修にする方法 ほか

書籍データ
著者久田則夫=著 判型A5
ISBN978-4-8058-3359-9 頁数240頁
発行日2010年10月10日 価格2,200円(税込)
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