活力ある「ショートステイ」マネジメントへのノウハウ
良質なケアは、
最良の運営マネジメントがあってこそ生まれる
▼ショートステイにはその施設の
運営ノウハウすべてが凝縮して現れる
ショートステイケアの運営を最適化することは、施設ケアの運営ノウハウを一段と高め、さらには職員の介護の質を担保するものとなる。
本書は、運営の視点、サービス内容、職員の対応マニュアル、Ｑ＆Ａ等、実践例に基づいたショートステイの運営マネジメントを解説する。
目 次
ポイントその１ 活力あるショートステイを生み出す視点
ポイントその２ ショートステイマネジメントへの足がかり
ポイントその３ 運営を捉えるショートステイケアの工夫
ポイントその４ ショートステイ 職員対応基本マニュアル
Ｑ＆Ａ 利用者本人・家族からのよくある質問と要望
ポイントその５ ショートステイマネジメントを総括する
| 著者 | ショートステイ運営研究会／大村洋永、高橋好美＝編 | 判型 | Ｂ５ |
|---|---|---|---|
| ISBN | 978-4-8058-3344-5 | 頁数 | 172頁 |
| 発行日 | 2010年8月31日 | 価格 | 2,640円（税込） |
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