対人援助とコミュニケーション　第２版 | 福祉 | 商品情報

対人援助とコミュニケーション　第２版主体的に学び、感性を磨く

対人サービスのコミュニケーション技術のノウハウと、それを身につけるためのトレーニングを紹介し、体験型で学べるテキスト。社会心理学のコミュニケーション技術を対人援助職向けに置き換え、研修で使いやすい構成とした。新たな学習方法も加え第２版としてアップデイト。　　●―――　目　次　―――●

１．対人援助
２．コミュニケーション
３．コミュニケーション効果
４．トータルコミュニケーション
５．準言語的コミュニケーション
６．非言語的コミュニケーション
７．アクティブリスニング
８．受　容
９．共　感
１０．コミュニケーション技法
１１．リーダーシップ
１２．指示と助言と支持
１３．人間関係
１４．会話分析
１５．フィードバック
１６．自己開示
１７．自他の肯定
付章．効果的な学習法