変革期の老人ホーム経営 競争の時代を勝ち抜くためには
「経営管理」「労務管理」「マーケティング」「リスクマネジメント」「サービスの質」……。いま、大きな変革を強いられている老人ホームに求められるキーワードを各章にちりばめ、その対処方法を探っていく。序章・21世紀、福祉のキーワード/第1章・社会福祉法人改革のゆくえ/第2章・老人ホームの経営管理/第3章・老人ホームの労務経営/第4章・老人ホームのマーケティング/第5章・老人ホームのリスクマネジメント/第6章・選ばれるサービスの質/第7章・今、世界の老人ホームでは――/終章・2015年に求められる老人ホーム
著者 | 小室豊允=著 | 判型 | A5 |
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ISBN | 978-4-8058-2534-1 | 頁数 | 190頁 |
発行日 | 2005年2月10日 | 価格 | 2,750円(税込) |
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