ケアマネジメントのエッセンス　利用者の思いが輝く援助技術

利用者の心配事や回想に耳を傾け、一緒に考え想像していくことで、利用者は自らの決意とともに願いや希望を実現する。そんな「利用者の思いが輝くための援助技術」について、ケアマネジメントプロセスごとの事例を通して詳細に解説。ケアマネジメント実践の本質がここにある。

第１章　援助の姿勢――なぜ手をさしのべるのか
第２章　インテーク――希望を感じる出会い
第３章　アセスメント――本人に語ってもらう
第４章　プランニング――「こんないいことできたらいいな」を考える
第５章　サービス担当者会議――メリットの宝を生かそう
第６章　モニタリング――問われるのはケアプランの適切さ
第７章　自己評価・終結――支援の値打ちを振り返り、感謝する
第８章　援助関係と面接技術――「この人には話していい」と感じてもらう