中央法規出版 株式会社

ナースに必要なコミュニケーションについて、会話のレベルや意図、言語的・非言語的な技術を４０以上紹介。
事例を用いた技術の活用法も解説する。
その中で様々な会話分析でコミュニケーション技術のエビデンスを「見える化」した。
新人からベテランまで役立つ技術書。

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目　　次

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プロローグ
　1　患者個人を尊重する
　2　コミュニケーションは環境を整える
　3　看護師が目指すべき
　　　コミュニケーションのタイプ
　4　患者は１つの場面で
　　　看護師のさまざまなタイプの
　　　コミュニケーションを体験している
　5　患者はコミュニケーションから
　　　看護師のケアの心、真意、技量を
　　　推測する
　6　タッチングも
　　　コミュニケーションの１つ
　7　ゆとりをもって患者に接するために

第１章　看護師のコミュニケーション
　1　コミュニケーション技術の
　　　基本的な知識

第２章　コミュニケーション(会話)のレベル
　1　コミュニケーションレベルの分類
　2　看護師と患者の
　　　コミュニケーションの例

第３章　看護師のコミュニケーションの意図
　1　意図の種類

第４章　看護師のコミュニケーションの技術
　1　技術の難易度
　2　言語的コミュニケーション技術
　3　非言語的コミュニケーション技術
　4　効果的でないコミュニケーション

第５章　臨床でであうコミュニケーション
　・ストーマの自己管理に対し不安を感じている
　　患者・家族の対応
　・歩行訓練をすすめたい患者と看護師の会話
　・退院に対し不安を感じている患者との会話
　　ほか
第６章　さまざまな分析方法からわかる
　　　　　看護師のコミュニケーション技術
　A　ロイ適応看護モデルからわかる
　　　コミュニケーション技術
　B　共感の視点を分析してわかる
　　　コミュニケーション技術
　C　対人間圧力でわかる
　　　コミュニケーション技術
　D　認知行動療法の視点からわかる
　　　コミュニケーション技術
　E　フォーカシングからわかる
　　　コミュニケーション技術
　F　RIAS分析からわかる
　　　コミュニケーション技術

第７章　熟練看護師による
　　　　　コミュニケーション
　A　人工透析に気がすすまない患者との
　　　コミュニケーション
　B　ひきこもりの青年の発話を促す
　　　コミュニケーション
　C　パワーハラスメントを受けて
　　　危機的な人とのコミュニケーション
　D　パニック障害の症状が軽減している
　　　患者とのコミュニケーション
　E　妄想に苦しんでいる患者との
　　　コミュニケーション